F.A.Q.

Pro získání půjčky musíte splňovat tyto podmínky:
1) být občanem ČR nebo mít v ČR povolení k trvalému pobytu;
2) být ve věku od 21 do 77 let;
3) bezdlužnost;
4) mít vlastní bankovní účet;
5) mít trvalý příjem.

O půjčku lze zažádat pouze online a vše vyřídit z pohodlí domova kdykoliv během dne, kterýkoliv den v týdnu. Pomocí tlačítka „Registrace“ nebo pomocí kalkulačky nastavíte částku půjčky, o kterou máte zájem, počet dní (na kolik dní chcete půjčit) a zvolíte pole "Půjčit si ".

1) vyplnit jednoduchý formulář;
2) potvrdit přečtení a odsouhlasit  Smlouvu o úvěru ;
3) během 15 minut Vás budeme informovat, zda jsme Váši půjčku schválili, případně zamítli.

Přihlašovací údaje ke Klientské sekci jsou:

1. Váš registrační e-mail
2. Vaše heslo –  které jste si zvolili při registraci.

Během několika minut Vám zašleme odpověď formou SMS  zprávy na Vámi uvedené číslo mobilního telefonu o poskytnutí či neposkytnutí půjčky.

Pro získání půjčky není potřeba ani záruka, ani ručitel.

Poskytujeme půjčky od 1 000 až do 15 000- Kč.

Půjčky se poukazují pouze na osobní účet klienta

Platby jsou prováděny prostřednictvím bezhotovostního převodu.

1) Pokud se bude převod půjčené částky realizovat mezi účty stejných bank, dorazí Vám platba většinou týž den, kdy byl dán příkaz k převodu.

2) Pokud se bude převod půjčené částky realizovat mezi účty různých bank, dorazí Vám platba nejpozději druhý pracovní den.

Výši poplatku za poskytnutí půjčky si stanovíte sami – při výběru částky a termínu splatnosti půjčky na naší webové stránce.

Aktuální splatnou částku půjčky můžete zjistitpomocí online. Přihlaste se do „Klientské sekce“. Výši aktuální splatné částky půjčky  zajděte v " Moje půjčky ".

Splátka musí být zaplacena nejpozději v den splatnosti půjčky, a to buď prostřednictvím internetového bankovnictví, nebo zadáním příkazu k úhradě na pobočce Vaší banky. 

Splatnost půjčky je možné prodloužit o 7, 14, 21 nebo 28 dnů. Podmínkou pro prodloužení splatnosti je uhrazení poplatku za prodloužení splatnosti půjčky.

1) Přihlaste se pomocí e-mailu a hesla do Klientské sekce, podejte žádost v zóně" Moje půjčky "

2) Zvolte požadované podmínky prodloužení termínu splatnosti půjčky, potvrďte žádost o prodloužení se zadáním hesla, stiskněte tlačítko „Prodloužit“

3) Uhraďte poplatek za prodloužení termínu splatnosti půjčky na jeden z našich účtů.

4) Variabilní symbol je Vaše rodné číslo. Do zprávy pro příjemce napište: Prodloužení x (x – počet dnů 7, 14 ,21 nebo 28)

5) Termín splatnosti půjčky se automaticky prodlouží poté, co zaúčtujeme Vaší platbu.

V případě, že poplatek nebude uhrazen do 23 hodin, žádost o prodloužení splatností půjčky bude automaticky zrušena.

Termín splatnosti půjčky může být prodloužen tolikrát, při splnění podmínek pro prodloužení termínu splatnosti, kolikrát o to požádáte.

Pokud změníte e-mailovou adresu, je zapotřebí poslat ze svého osobního účtu poplatek 1 Kč a do účelu platby napsat svoji novou e-mailovou adresu. Při platbě uvádějte tyto platební údaje:

• Název příjemce:  Orange finance s.r.o.
• Účet příjemce: jeden z účtu společnosti Orange finance s.r.o.
• Částka: 1Kč
• Variabilní symbol: Vaše rodné číslo (bez lomítka)
• Účel platby: nový e-mail ***@***

Pokud máte nové telefonní číslo, je zapotřebí poslat ze svého osobního účtu poplatek 1 Kč a do účelu platby napsat svoje nové telefonní číslo. Při platbě uvádějte tyto platební údaje:

• Název příjemce: Orange finance s.r.o.
• Účet příjemce: jeden z účtů společnosti Orange finance s.r.o.
• Částka: 1Kč
• Variabilní symbol: Vaše rodné číslo (bez lomítka)
• Účel platby:  Nový tel *** *** ***

Pokud máte nový bankovní účet, který je vedený na Vaše jméno, je zapotřebí poslat ze svého osobního účtu poplatek 1 Kč. Při platbě uvádějte tyto platební údaje:

• Název příjemce:  Orange finance s.r.o.
• Účet příjemce: jeden z účtů společnosti Orange finance s.r.o.
• Částka: 1Kč
• Variabilní symbol: Vaše rodné číslo (bez lomítka)
• Účel platby: změna bankovního účtu

V případě, že jste zapomněli heslo, požádejte o nové heslo v horní části webové stránky přímo pod přihlašovacími údaji pomocí odkazu "Zapomněli jste heslo?". Po odeslání požadavku Vám bude zasláno nové  heslo.

Naše korespondenční adresa slouží pouze k písemné komunikaci. Osobní doručení žádostí či jiných dokumentů není možné.